La prenotazione si esegue tramite Maria Bandoni Rentals. Vi preghiamo di leggere le condizioni di affitto prima di eseguire la prenotazione. L’invio dell’anticipo equivale all’accettazione delle seguenti condizioni.

PERIODO MINIMO DI AFFITTO
Tutti gli appartamenti vengono di norma affittati da sabato a sabato; se c’è la disponibilità, è possibile concordare periodi diversi. Il periodo minimo di affitto è di una settimana.

PRENOTAZIONE
Si richiede un anticipo del 30% dell’affitto per confermare la prenotazione. L’importo rimanente è da versare direttamente all’arrivo.

CAUZIONE
La cauzione varia a seconda dell’appartamento, di solito tra 150 e 250 euro. Bisogna versare la cauzione in contanti subito dopo l’arrivo. Troverete l’importo esatto sul modulo di conferma della prenotazione. La cauzione verrà restituita nel giorno di partenza degli ospiti; dalla cauzione vengono sottratte le spese aggiuntive, se sono elencate nel modulo di prenotazione cioè aria condizionata e /o eventuali danni causati dagli ospiti.

UTENZE
Nel prezzo sono inclusi:  gas, elettricità , acqua, tv e internet wireless. Eccezione: aria-condizionata - pagamento secondo il consumo.
La biancheria da letto costa 10 euro/persona (opzionale su richiesta).
Il modulo di prenotazione contiene la lista di servizi inclusi nel prezzo di affitto e le spese aggiuntive per ogni appartamento. Consumo energetico: il governo italiano ha introdotto un sistema nazionale di riduzione del consumo energetico. Si consiglia di far attenzione quando si usano nello stesso momento più di un dispositivo elettrico, perché ciò può far interrompere l’erogazione della corrente.

FORNITURE
Alloggio tipo self-catering significa che il vitto è a carico degli ospiti, come anche la fornitura individuale di detergenti (sapone, detersivi, carta igienica), ecc.

PULIZIA FINALE
Il costo di pulizia finale non include quelli della cucina e della sala da pranzo, che sono un dovere degli ospiti (incluso lavaggio dei piatti, posate, ecc.). Nel caso in cui gli ospiti non rispettassero questa condizione, dalla cauzione verranno sottratte le spese di pulizia (25 euro a persona, non oltre 100 euro) oltre all’importo fisso di pulizia finale.

DISDETTA DELLA PRENOTAZIONE
Nel caso di disdetta della prenotazione verranno incondizionatamente detratte le seguenti spese:
Fino a 60 giorni prima del soggiorno prenotato – 10% del prezzo di affitto
59-30 giorni prima del soggiorno prenotato – 15% del prezzo di affitto
29-0 giorni prima del soggiorno prenotato – 25% del prezzo di affitto.

SI CONSIGLIA DI ACQUISTARE UNA POLIZZA DI ASSICURAZIONE TURISTICA

ANNULLAMENTO O CAMBIO DI PRENOTAZIONE DA PARTE DELLA MARIA BANDONI RENTALS
Se per qualche motivo non siamo in grado di assicurarvi l’appartamento prenotato, ci riserviamo il diritto di sostituirlo con una struttura simile. Se la sostituzione risulta impossibile o il cliente non la accetta, restituiamo l’intero importo versato. Non siamo responsabili di eventuali costi di annullamento dei piani di viaggio degli ospiti.

ARRIVI E PARTENZE
Arrivo: sabato 17-20. Partenza: sabato 8-10 mattina.
Se per qualche motivo l’arrivo è previsto dopo le ore 20.00, si raccomanda di avvisare la proprietaria telefonicamente. Tra le ore 10.00 e 17.00 si eseguono le pulizie dell’appartamento.

NUMERO DI OSPITI
Il numero di ospiti, inclusi i bambini, non deve superare il numero di posti previsti nella descrizione dell’appartamento.

COMPORTAMENTO
Confermando la prenotazione il cliente è responsabile del corretto e civile comportamento del suo gruppo. Nel caso di un comportamento scorretto in contrasto con le norme di coabitazione civile e di disturbi della quiete il proprietario o chi lo rappresenta può chiedere al cliente di lasciare l’appartamento.

ANIMALI DOMESTICI
Generalmente gli animali domestici non sono graditi dagli ospiti di Villa Costa Residence. Se un cliente desidera portare con sè un cane o un gatto deve avvisare prima la proprietaria. In tal caso si richiede un’ulteriore cauzione.

RECLAMI
Nel caso si verificassero dei problemi nell’appartamento, si prega di avvisare la proprietaria personalmente o telefonicamente. Da parte nostra cercheremo di risolvere il problema nel minor tempo possibile. Il cliente che lascia l’appartamento perde il diritto al rimborso. I reclami presentati dopo la fine del soggiorno non verranno presi in considerazione.
Si prega di tenere conto del fatto che prenotate il soggiorno in antiche ville storiche ristrutturate mantenendo i loro valori storici. La comprensione e lo spirito di collaborazione sono molto apprezzati.
Maria Bandoni Rentals non è responsabile per eventuali interruzioni della fornitura d’acqua e/o della corrente elettrica dovute a causa di forza maggiore.

RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
La responsabilità del cliente non si limita all’importo della cauzione. Il cliente è pienamente responsabile per eventuali danni causati durante il suo soggiorno.

LIMITI DI RESPONSABILITÀ DEL PROPRIETARIO
I nostri alloggi sono stati accuratamente controllati dal punto di vista della sicurezza e crediamo che non vi siano i pericoli per gli ospiti. Non diamo garanzie formali di sicurezza. I clienti devono usare la cautela durante il soggiorno in questi edifici storici. Pertanto, il cliente prende atto che la Maria Bandoni Rentals non assume responsabilità per qualunque infortunio del cliente durante il suo soggiorno nell’appartamento affittato.